ご利用ガイド

下記ご利用方法をよくお読みいただいてから、ご利用くださいますようお願い申し上げます

商品ご購入ステップ
1. カタログから商品を選択する。
 
 【SWEET-CHILD ONLINE SHOPPING】のTOPページの「MENU」からカテゴリーを選択していただくか、「全商品」をクリックしていただくと、該当商品一覧が表示されます。商品画像または商品名をクリッ クしていただくと、ポップアップ(拡大) 画像が表示されますので商品の詳細がご確認いただけます。

. カートに入れる
 ご購入を希望される商品が決まりましたら、「カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。画 面中央上部の枠で囲まれた部分にお客様がご購入を希望された商品の一覧が表示されます。ご注文数量を変更したい場合は「数量」の欄にご希望の数量をご入力下さい。複数の種類の商品を購入したい場合はそのままお買い物を続けてください。「購入手続きへ進む」ボタンをクリックするまでは何度でもTOPページにお戻りになれます。ご希望商品をすべてお選びになられましたら内容をご確認の上、「購入手続きへ進む」ボタ ンをクリックして下さい。

. カゴの中身を確認する。
 前項にて「購入手続きへ進む」をクりックされた結果、画面にお客様購入を希望された商品の一覧が表示されます。商品の数量の変更、削除などはこの画面でも入力することができます。カゴの中身を御確認いただけましたら、「入力フォームに進む」をクリックして下さい。

4. ご住所の入力とお支払方法の選択
 
ご住所、電話番号、メールアドレスなどを入力し、御確認のうえお支払い方法を選択して下さい。お支払い方法は、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済の中からお選び下さい。入力が完了しましたら、「最終選択画面へ」をクリックして下さい。

. 入力情報を確認する。
 ご購入の商品・送付先・お支払方法をご確認下さい。すべて間違いがないことをご確認の 上、「注文する」をクリックして下さい。
 前項のお支払方法の選択で、クレジットカード決済をお選びになったお客様は、クレジット決済手続きがございますので、「6」にお進み下さい。
 郵便振替・代金引換をお選びになったお客様は、そのまま「7」にお進み下さい・

. クレジット決済
 ご画面の表示をご確認の上、「クレジット決済ページへ」ボタンをクリックして、カードご利用の決済手続きを行って下さい。
 必要な入力が完了しましたら、「決済確定」ボタンをクリックして下さい。決済手続きが終わりましたら、自動的にお客様宛てに「クレジットカード決済のお知らせ」メールが送信されます。「クレジットカード決済のお知らせ」メールはお客様にご入力いただいた「E-mailアドレス」に送信されますので、再度ご確認下さい。このメールが届かない場合は入力されたメールアドレスが間違えている可能性があります。

. 受付完了
 受付完了の画面が表示されますので、ご確認下さい。受付が完了すると同時に自動的に「ご注文確認メール」がご登録いただいた「E-mailアドレス」に送信されますので、再度ご確認下さい。 このメールが届かない場合は登録のメールアドレスが間違えて登録されている可能性があります。

. お支払い
 「お支払方法の選択」で郵便振替をお選びになったお客様は、指定されたお支払方法に従ってご購入金額をお振込み下さい。 商品の発送はお客様のご入金の確認が取れ次第となります。

 代金引換をお選びになったお客様は商品お受け取りの際に、商品代金を発送料の他に代金引換手数料を含めた金額をお支払い下さい。

 

お支払い方法
お支払方法は下記の3種類です。
1 郵便振替
  
最寄の郵便局に備え付けの【郵便振替払込票】に以下の内容をご記入の上、お振込み下さい。

    口座番号 :00170-7-669500
    加入者名 :(株)ニューブック スウィートチャイルド通信販売係
    通信欄   :ご注文番号 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○  (15〜19桁)
    払込金額 :商品ご購入合計金額\○○○○円+発送手数料700円(一律)

   【郵便振替払込票】・商品代金・郵便振替手数料をご持参の上、郵便局の払込窓口で手続きを行なって下さい。

※ [郵便振替払込票]の「通信欄」には「ご注文確認メール」でお送りするご注文番号をご記入頂くだけで結構です。
※ 電信や速達を使わず、必ず"普通"でお振込み下さい。
※商品が届くまでは、お振込み時の受領証を大切に保管しておいて下さい。未着時のお問い合わせに必要となります。また、お申し込みの商品名と数は必ず控えておいて下さい。 
※ 郵便振替の手数料はお客様のご負担となります。
※ その他詳細・ご不明な点につきましては、お近くの郵便局にお問い合わせ下さい。

2 代金引換
 代金引換は商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者(ドライバー)様にお支払いいただくものです。
一件のお届けごとにご購入金額に応じて手数料が必要です。
なお、原則として代金引換手数料はご負担願います。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円  (本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上から〜3万円未満 436円  (本体価格400円、消費税等36円) 
3万円以上から〜10万円未満 648円  (本体価格600円、消費税等48円) 
10万円以上から〜30万円未満 1080円(本体価格1000円、消費税等80円) 

3 クレジットカード決済
 
クレジット決済はお客様がご利用のクレジットカードで商品の決済を行うお支払方法です。
以下のカードの種類がご利用できます。

お支払い方法は一括のみとさせていただいております。
ご了承下さい。

クレジット決済をお選びの場合は、カード手数料としてお客様のご購入代金の5%が必要となります。
カード手数料は自動的に購入代金に加算されます。

発送について
■.発送手数料
 ・発送手数料は全国一律700円です。それ以外に掛かる手数料等につきましては、ご希望の 「お支払い方法」に従って、該当する金融機関にご確認ください。 

 ・ 発送手数料は、1度の注文ごとに必要となります。当サイトでは、ショッピングカートの 機能を用いまして、当該のページ内でしたら、複数の商品を1回の ご注文でご購入いただけるようになっております。商品選択後、「購入手続きへ進む」 ボタンをクリックせずに「注文ページに戻る」ボタンをクリックし、他の商品の選択を行なっ て下さい。ご購入を希望されるすべての商品を買い物カゴに入れたら、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、その後の購入手続きを行なって下さい。

■.発送先の変更
  ・お申し込み後の発送先の変更はできませんので、ご了承下さい。

■.商品のお届けについて
  ・商品の発送は、在庫のある場合には入金の確定順に順次発送させていただきますが、商品が品切れのため追加生産の必要がある場合、または受注生産の場合はその都度ご連絡させていただきます。

 ・商品には万全の注意を払ってお取扱いいたしておりますが、万一不都合がございましたら、このページの最後にあるお問い合わせ窓口までお問い合わせ下さい。

■.追加ご注文とご注文商品の変更
  ・原則として、ご注文確定後の商品のキャンセルや数量の変更はできません。

■.返品・不良品交換について
  商品不良以外は、原則として返品・交換はできません。念のため、ご注文いただいた商品と間違いがないか、商品到着時に必ずご確認下さい。なお、以下の理由による場合は返品・ 交換はできません。

・ 特別な理由がないまま商品到着後2週間を経過した場合 
・ お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

  お客様の理由による返品・交換の場合、通信料はお客様のご負担でお願い申し上げます。商品の 品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合等弊社の理由による返送料は弊社で負担させて いただきます。

ご利用できるブラウザ
  暗号化処理(SSL=Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご利用下さい。

 ・ Netscape Navigator/Communicator4.7以上 
・ Internet Explorer5.0以上 

※ ご注文入力時の処理でエラーとなる場合は、ブラウザのプロキシ設定を解除してから、 再度ご注文下さい。

セキュリティについて
  【SWEET-CHILD ONLINE SHOPPING】では、オンラインご注文時に使用されるデータはすべて暗号化処理が 施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を 講じております。安心してご注文下さい。(※ファイアーウォール内にある端末(パソコン)から は、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせ下さい。)


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